Condizioni di Vendita
SC TECLEM PROD S.R.L con sede legale in str. Abatorului nr 3 , faget , romania con p.iva nr RO10807130 J35/703/1998 registrata alle agentie delle entrate di timisoara ROMANIA e titolare del sito www.teclem.com
Il contratto stipulato tra la società sc Teclem prod s.r.l . e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della società sc Teclem prod s.r.l Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente.
Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.
1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati non sono compresi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. sc Teclem prod s.r.l si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell’ordine del cliente.
Le immagini e i video dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Alcuni accesori possono essere state temporaneamente rimosse o introdotte per esigenze multimediali. La Società si riserva per questioni di organizzazione o tecniche di modificare il contenuto del sito e i propri prodotti in qualsiasi momento.
I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori sc Teclem prod s.r.l possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.
2. ORDINI
Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a sc Teclem prod s.r.l dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a sc Teclem prod s.r.l costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per sc Teclem prod s.r.l solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte della sc Teclem prod s.r.l, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
sc Teclem prod s.r.l si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di sc Teclem prod s.r.l . (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente) sc Teclem prod s.r.l provvederà al più presto ad informare il cliente.
3. MODALITA’ DI PAGAMENTO
Le condizioni di pagamento che la società sc Teclem prod s.r.l applica ai suoi clienti sono le seguenti:
3.1 Pagamento con Bonifico bancario anticipato
3.1 PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi alla società sc Teclem prod s.r.l via fax o e-mail entro 48 ore dall’ordine.
L’invio di quanto ordinato avverrà solo dopo la verifica dell’effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente della società sc Teclem prod s.r.l
La causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento dell’ordine; la data di effettuazione dell’ordine; nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
Tutti i pagamenti devono essere intestati a:
sc Teclem prod s.r.l
str.abatorului nr 3,
305300 faget (ROMANIA )
Banca: UNICREDIT BANK
IBAN EURO :RO34 BACX 0000 00188201 0001
BIC/SWIFT:BACXROBU
Banca: UNICREDIT BANK
IBAN RON :RO34 BACX 0000 00188201 0000
BIC/SWIFT:BACXROBU
4. SPEDIZIONI E FATTURAZIONE
Tutta la merce è spedita con fattura accompagnatoria e verrà emessa da sc Teclem prod s.r.l . al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. A tal fine è indispensabile comunicare valida partita Iva e codice fiscale.
Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.
5. SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di sc Teclem prod s.r.l
Il costo del trasporto verrà calcolato in base al rapporto peso/volume degli articoli ordinati,
Le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti o ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.
Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.
In quest’ultimo caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, la società sc Teclem prod s.r.l adirà le vie legali per il recupero del suddetto credito.
6. TEMPI DI CONSEGNA
Gli acquisti saranno spediti a cura della società sc Teclem prod s.r.l entro 60 giorni (salvo disponibilità) dal momento di ricezione dell’ordine mediante posta o corriere.
In ogni caso la società sc Teclem prod s.r.l non risponde di danni per ritardi nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
La merce si intende consegnata all’atto della sua uscita dai magazzini della società sc Teclem prod s.r.l e viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino.
Salvo esplicita indicazione da parte del nostro servizio clienti, la consegna si intende al piano strada.
7. COSA FARE AL RICEVIMENTO DELLA MERCE
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
- In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna scrivendo
“ACCETTO CON RISERVA” con la motivazione e poi apporre la propria firma.
- Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o dell’Azienda sc Teclem prod s.r.l a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato.
Una volta firmata la ricevuta di consegna, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
8. GARANZIE
Tutti i prodotti venduti dalla società sc Teclem prod s.r.l. sono coperti da garanzia. Per fruire dell’assistenza in garanzia il cliente dovrà conservare la fattura o la ricevuta di consegna.
In tali casi il cliente potrà contattare direttamente il nostro Centro Assistenza inviando una email sul indirizzo: comercial@teclem.com denunciare i vizi e difetti alla società sc Teclem prod s.r.l Centro Assistenza, all’indirizzo di str.abatorului nr 3 305300 faget romania e inviare poi il prodotto a tale indirizzo. Le spese di spedizione restano a carico del cliente.
Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente nello specifico.
Nel materiale in legno il cliente ci fornira delle foto tramite email sau fax sc Teclem prod s.r.l non offre garanzia sul materiale in legno non preparato adeguatamente per le intemperi.
La società sc Teclem prod s.r.l in caso di difetto di conformità provvede, senza spese per il cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione o alla riduzione del prezzo fino alla risoluzione del contratto.
Se il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e di ripristino sostenuti dalla società sc Teclem prod s.r.l.
Nessun danno può essere richiesto alla società sc Teclem prod s.r.l. per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.